------ ご購入前に必ずお読みください ------

〇商品の発送について


【 即納商品 】

お支払い後、3日以内に発送を行っております。

即納と記載されてるもの以外は

海外から取り寄せての発送となります。

【 発注商品 】

商品ページに【発注】と記載されている場合

全て仕入れてから発送となる商品となります。

【発注】と【即納】商品を合わせての購入は【発注】商品が揃ってからの発送となります。

ご注文日からお届けまでお時間がかかりますことを
ご了承の上でのご購入をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

【即納】のみ早く送って欲しいということでしたら別々でのご購入をお願い致します。


○海外製品について

海外の子供服は、日本の製品と違い、検品基準が日本に比べ甘くなっております。

◎縫製が甘い

◎ほつれがある

◎ボタンが写真と違う

◎チャコペンの跡がある

◎生地に違う色の糸が紛れ込んでいる

◎タグがない・タグが外についている

◎ボタンホールが開いていない

など


上記記載の件に関します返品・交換は承っておりませんので、ご了承くださいませ。

また、イメージ違いや、サイズ違いによる返品も行っておりません。


○サイズについて

海外の子供服は日本とはサイズ表記が異なります。

ご購入後のサイズ交換やキャンセル、返品は行なっておりませんので
ご購入前にサイズ確認を必ず行い頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

○発送後に関して
発送後にはご登録いただいたメールアドレスに発送完了のご連絡をさせていただきますのでメールアドレスは正しいものをご入力ください。
長期不在でこちらに返送された場合、再配達のご費用は全額ご負担いただきます。
事前に長期不在のご予定がある場合はこちらにお知らせください。

○送料について

基本的に3センチ以内の厚さの場合はクリックポストでの発送、それ以上になる場合は普通郵便、レターパックプラス、宅急便等にてこちらが判断し配送致します。

なるべくお安くご提供出来るよう小さく包ませて頂く場合がありますので御理解お願い致します。

定形外郵便は土日祝挟んでしまったら、月曜日(祝日休みの場合は火曜日)に発送と、お時間かかる可能性がございます。

追跡がないとご不安なお客様は事前にお問合せ頂き
何らかの方法にてご安心頂ける手段を取らせていただきます。別途お支払い頂く事もあります。
配送中に万が一商品が紛失いたしましても保証はいたしかねます。

○商品について
韓国の商品の入れ替えは目まぐるしく、
商品を注文後在庫が無いということもございます。
その際はメールアドレスにご連絡させて頂き、
ご案内等をさせて頂きますので必ずメールアドレスは
正しいものをご入力ください。


○発送について

当店は基本的にはご予約品となります。

お店が拡大していくことで即納商品を増やしていきます。

予約商品はご入金日より3-7週間前後かかりますことをご了承くださいませ。

新型コロナウィルスの影響で1ヶ月以上かかる可能性もございます。

どのメーカーも製造の都合により最大60日お待ちいただく場合もございます。

日時指定は出来かねます。

3-7週間未満の「いつ発送ですか？」や「○日までにほしいです」

等のお問い合わせはお控えくださいませ。

お問い合わせを頂きましても3-7週間前後としか案内出来かねます。

即納は1-3営業日(土日除く)で発送いたしますので上記と同じくお問い合わせはお控えください。

発注商品が６０日以上かかると判断した場合のみキャンセルもお受けしております。



○返品・交換について
商品にあきらかな欠陥がある場合や誤配送を除き、基本的には返品には応じかねます。

商品に欠陥がございました場合でも、お届けから5日を過ぎてしまった商品の返品・交換はご対応できかねます。

返品交換時にかかる送料はお客様負担となる場合がございます。

商品をお受け取り後、すぐに状態をご確認頂き、欠陥がございました場合は必ずお洗濯前にご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

初期不良・誤送の場合でも、お洗濯後の返品交換はお受けいたしかねます。

○キャンセルについて

キャンセルは一切承っておりません。

以下の理由でもご対応でき兼ねますのでご理解ください。

○規約を見てなかった

○予約商品だと思っていなかった

○素材が思っていたのと違うとわかった為

○サイズ/カラーを間違えた為(発注前でしたら変更できる場合ありますので1度お問い合わせ下さい)

○思っていたのと違った

ご購入後のキャンセル/変更は一切不可となりましたので、
なにかご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせの上ご購入をお願い致します。

弊社都合によるキャンセル(納期がご注文日より60日以上経過の場合)は上記の対象外でございます。

上記注意事項をご理解いただいた上で

ご購入お願い致します。

【お問い合わせ先】

何かございましたらTOPページのメッセージ欄から

お気軽にお問い合わせ下さい。

注文後でしたら、お客様のご注文番号を記載の上

ご連絡くださいませ。

最後まで読んでいただきありがとうございます。

できるだけお客様の早く手元にお届けできるよう

頑張らせて頂きますので

どうか到着までお付き合いお願い致します。